Vos prochains franchisés arrivent déjà convaincus
Vous avez mis des moyens et des méthodes au service de la réussite de vos franchisés. ETHIC FRANCHISE vérifie ce travail et le rend visible au moment où vos candidats comparent les réseaux, avant le premier rendez-vous.
Beaucoup de franchiseurs ont fait ce travail. Peu peuvent le démontrer à un candidat qui hésite encore. Avec le label, ce que vous avez construit est vérifié par un tiers : le candidat qui vous contacte sait déjà ce qui a été contrôlé.
Pour franchiseurs qui veulent que leurs candidats arrivent au rendez-vous avec des raisons de dire oui.
Ce que vous obtenez
Candidats informés avant le 1er rendez-vous
Ils ont lu les indicateurs et vérifié la documentation avant de vous contacter.
Diagnostic opérationnel documenté
Vos pratiques actuelles décrites et vérifiées, avec un plan d'actions à 30 et 90 jours.
Label franchiseur communicable
Un label délivré par un tiers, utilisable sur vos supports de recrutement dès son attribution.
7
piliers auditables
3
niveaux de maturité
3–6
semaines typiques
24
mois de validité label
À la une · 9 octobre 2026
Toute la Franchise et Ethic Franchise s'associent pour mieux informer les candidats à la franchise
Le portail Toute la Franchise relaie le label des réseaux qui l'ont obtenu. Le candidat voit quelles enseignes ont accepté qu'un tiers vérifie leurs documents, à l'endroit où il compare les réseaux. L'audit et la décision restent à Ethic Franchise seul.
Pourquoi ETHIC FRANCHISE ?
Ce qu'un réseau peut prouver à un candidat
Les présentations de réseaux se ressemblent : accompagnement, formation, réussite des franchisés. Un candidat n'a aucun moyen de vérifier seul ces affirmations. Ce qui départage deux enseignes, c'est ce qu'elles peuvent démontrer sur la gouvernance du réseau, l'écoute des franchisés, leur indépendance, le traitement des irritants et la prévention des litiges.
Le candidat qui compare plusieurs réseaux s'appuie alors sur une vérification faite par un tiers indépendant, en plus de sa propre impression. Faire vérifier une information avant d'investir fait partie de toute décision sérieuse.
✦Votre investissement démontré
Des éléments vérifiables
Un partenariat se documente : comptes rendus d'instances, procédures, décisions, exemples. La transparence entre franchiseur et franchisés repose sur ces pièces.
◈Transparence relationnelle
Rendre visibles les mécanismes de confiance
Écoute, arbitrage, consultation, médiation : chacun repose sur des règles et des instances. Le référentiel ETHIC FRANCHISE les décrit et vérifie qu'elles fonctionnent.
◆Durabilité du réseau
Grandir sans dégrader la relation
Le label reconnaît les réseaux qui ouvrent de nouvelles unités sans dégrader leurs relations avec les franchisés déjà en place.
Programme
Trois niveaux de label, selon le stade de construction du réseau
Un réseau jeune peut obtenir le premier niveau
Pour candidater, il n'est pas nécessaire d'avoir tout formalisé. Ce que vous présentez doit en revanche exister et pouvoir être vérifié.
Le socle du réseau est en place et documenté. Vos candidats savent sur quoi ils s'engagent.
Le modèle fonctionne et les résultats sont mesurés. Vos candidats voient que les engagements annoncés sont tenus.
Les pratiques sont consolidées et suivies dans la durée. Vos candidats rejoignent un réseau qui l'a démontré.
Fondateur
Qui est derrière ETHIC FRANCHISE
Olivier Villeneuve
Fondateur, ETHIC FRANCHISE
J'ai construit un réseau de franchise de A à Z, jusqu'à 45 franchisés, avant de revendre la société. J'y ai mis en place les outils des franchisés, une équipe dédiée de 10 collaborateurs, l'animation du réseau, la gestion des litiges et les instances de gouvernance.
Depuis 5 ans, je conseille des réseaux sur leur structuration : concept, contrat, recrutement. J'ai accompagné 2 réseaux et participé au recrutement de plus de 75 franchisés.
J'ai travaillé sur chaque étape de la vie d'un réseau : construction, gestion opérationnelle, modèles contractuels et économiques, business plan, développement BtoB et BtoC.
ETHIC FRANCHISE vient de ce que j'ai observé comme franchiseur, puis comme conseil : les réseaux qui durent sont ceux qui peuvent montrer, pièces à l'appui, comment ils sont gouvernés.
45
franchisés managés
75+
franchisés recrutés
5 ans
de conseil réseau
3
sociétés créées
Le référentiel franchise
Les 7 piliers vérifiés pendant l'audit
Chaque pilier correspond à un domaine où vous avez investi du temps et de l'argent. L'audit vérifie ce qui existe ; le label le rend visible pour vos candidats.
L'information que vous donnez à vos candidats
DIP, données financières, cohérence des supports remis aux candidats : ce que vous communiquez avant la signature, et les pièces qui le justifient.
L'écoute que vous avez organisée dans votre réseau
Instances, remontée des irritants, arbitrage : les moyens que vous avez mis en place pour que chaque franchisé puisse s'exprimer, et ce qui en ressort dans vos décisions.
Le respect de l'indépendance que vous garantissez
Animer le réseau sans diriger l'entreprise du franchisé. La limite entre obligations contractuelles et simples recommandations est écrite, et respectée.
L'accompagnement que vous assurez auprès de chaque franchisé
Visites, formation continue, assistance : les engagements que vous prenez envers chaque franchisé, écrits et suivis dans le temps.
L'équité économique que vous avez construite
Redevances, conditions d'achat, règles de modification : des conditions économiques écrites et stables dans le temps.
La façon dont votre réseau traite les désaccords
Médiation, résolution amiable, retour d'expérience : les procédures utilisées pour régler un différend avant qu'il ne devienne un litige.
La maturité de votre communication réseau
Visibilité des contenus destinés aux candidats dans les moteurs de recherche, politique de communication digitale, outils fournis aux franchisés, usage de l'IA au service des franchisés. Ces indicateurs montrent où en est réellement votre accompagnement.
Valeur du label
Ce que le label rend communicable à vos candidats
Performance du réseau, engagements tenus, satisfaction des franchisés, rythme des ouvertures : ces éléments existent déjà dans votre activité. Le label les met en forme pour que vos candidats puissent les vérifier.
Vous connaissez ces chiffres. Vous avez travaillé pour qu'ils soient bons. Mais sans validation indépendante, un candidat ne peut pas les distinguer d'une affirmation commerciale.
Le label joue avant votre premier rendez-vous, pendant la période où le candidat compare les réseaux sans vous avoir encore contacté. C'est là que certaines pistes s'arrêtent sans que vous le sachiez.
Pour un candidat en recherche, le label sert de premier tri. Il signale les réseaux qui ont formalisé leur modèle, documenté leur accompagnement et accepté une vérification indépendante. Le candidat peut concentrer ses prises de contact sur ces enseignes.
Ces indicateurs n'ont pas à être parfaits pour candidater. Ils doivent être mesurés et documentés.
Réseau AlphaServ
ETHICCONFIANCEServices à domicile · 5 unités
15 000 €
apport min.
DomDomPlus
ETHICMATURITÉServices à domicile · 40 unités
18 000 €
apport min.
AidePlus
Services à domicile · 63 unités
0 €
apport min.
SERVICE CANDIDATS
Vous comparez des réseaux : nous répondons à vos questions avant votre choix
Un point d'information indépendant, à votre initiative. Aucun lien commercial avec les réseaux labellisés.
Ligne candidats
Vous souhaitez comprendre ce que le label signifie pour un réseau en particulier. On vous répond directement.
Appel de 30 minutes
Vous débutez votre recherche ou souhaitez comprendre comment évaluer un réseau. On fait le point ensemble.
Prendre rendez-vousLa méthode
Comment nous documentons ce que vous avez construit
Un audit de quelques semaines, sur un périmètre fixé au départ. Il s'appuie sur vos documents internes, qui servent au diagnostic et ne sont jamais publiés.
On définit ensemble ce que vous voulez montrer
Objectifs, périmètre réseau, accès documentaire, interlocuteurs, planning. NDA si nécessaire.
On documente ce que vous faites déjà
Documents existants, processus en place, exemples réels. On retient ce qui peut être montré à vos candidats, sans dresser un inventaire exhaustif.
On distingue ce qui est communicable de ce qu'il reste à structurer
Analyse pilier par pilier, écarts relevés, priorités à 30 et 90 jours, actions simples à mener tout de suite.
Vous recevez un rapport et des preuves utilisables
Rapport d'audit et plan d'amélioration. En option, nous vous aidons à appliquer le plan.
Le label est attribué et vous l'utilisez dans votre recrutement
Niveau Confiance / Maturité / Référence, éléments de preuve communicables, page méthodologie, droit d'usage 24 mois.
Ce que nous ne faisons pas
- ✕Pas de classement public, pas de mise en cause des réseaux.
- ✕Pas de jugement sur la rentabilité des franchisés : l'audit porte sur le fonctionnement de la relation franchiseur-franchisés.
- ✕Nous ne publions pas de commentaires non vérifiés. Les retours franchisés, lorsqu'ils sont intégrés, le sont via une enquête structurée et anonymisée.
Tout ce que le label affirme renvoie à une pièce vérifiée.
Formats d'intervention
Un cadre clair, adapté à votre réseau
Le périmètre est fixé après l'échange de cadrage, selon la taille et l'organisation de votre réseau.
Label ETHIC
Diagnostic inclus · Reconnaissance de niveau · Droit d'usage recrutement
- ✓Audit franchise complet et qualification du niveau de maturité
- ✓Éléments de preuve communicables
- ✓Droit d'usage du label franchiseur sur une période définie
- ✓Suivi recommandé pour maintenir le niveau dans le temps
Baromètre Réseau
Enquête annuelle · Mesure relationnelle
- ✓Enquête structurée et anonymisée
- ✓Résultats agrégés et analysables
- ✓Résultats utilisables dans votre plan d'amélioration
Les modalités d'intervention dépendent de la configuration de chaque réseau : taille, maturité, organisation, priorités.
Investissement
Investissement
Forfaits tout inclus, définis selon la taille de votre réseau. Le périmètre exact est confirmé lors de l'appel de cadrage gratuit.
Label ETHIC
Offre de lancement
A partir de 2 900 € HT
au lieu de A partir de 3 900 € HT
Diagnostic inclus · Reconnaissance de niveau · Droit d'usage recrutement
Valable du 9 octobre 2026 (lancement du partenariat TOUTE LA FRANCHISE) au 31 décembre 2026. Préparez votre année 2027 !
Options disponibles : enquête Voix des franchisés, accompagnement mise en œuvre, renouvellement label. Détaillées lors de l'appel de cadrage.
FAQ
Réponses directes
Les questions les plus fréquentes sur l'audit franchise et le label franchiseur.
Est-ce que le label expose mes faiblesses publiquement ?
Non. Vous candidatez de votre propre initiative. Seuls les réseaux labellisés font l'objet d'une communication externe, et uniquement sur ce qu'ils ont démontré. Il n'y a pas de classement, et les écarts relevés ne sont pas publiés : ils restent dans votre plan d'actions.
Le label « juge-t-il » la rentabilité des franchisés ?
Non. Le label évalue le fonctionnement de la relation entre franchiseur et franchisés : transparence, gouvernance du réseau, indépendance, accompagnement, prévention des litiges.
Combien de temps cela prend-il ?
En général 2 à 3 semaines pour l'audit seul, 3 à 6 semaines pour l'audit avec label, selon la taille du réseau et l'accès aux documents.
Faut-il être un grand réseau pour candidater ?
Non. Le niveau Confiance s'adresse aux réseaux qui ont posé un socle sérieux, quelle que soit leur taille. L'audit regarde ce que vous avez construit ; le nombre de franchisés n'est pas un critère.
Est-ce que ça demande beaucoup de préparation ?
Non. Nous partons de ce qui existe déjà : vos documents, vos procédures, vos outils. Ce qui manque apparaît dans le plan d'actions, classé par priorité.
Que change le label pour mon recrutement ?
Votre candidat lit des indicateurs documentés et vérifiés par un tiers indépendant, là où il ne trouvait jusqu'ici que des promesses. Quand plusieurs réseaux tiennent le même discours, c'est un élément qu'il peut comparer.
Le label est-il utile pour les candidats franchisés ?
Oui. Pour un candidat qui compare plusieurs enseignes, le label identifie les réseaux qui ont accepté une vérification indépendante de leur fonctionnement. Il s'en sert pour choisir les réseaux à contacter en premier, et arrive aux rendez-vous avec des éléments déjà documentés.
Pourquoi Ethic Franchise plutôt que les distinctions déjà existantes dans la profession ?
Le périmètre n'est pas le même. Les distinctions professionnelles existantes mesurent la satisfaction des franchisés déjà en place : une information utile, qui porte sur le passé. ETHIC FRANCHISE s'adresse au candidat qui n'a pas encore signé, et vérifie ce que le réseau affirme au moment où il décide. Les deux se complètent.
Qui est derrière ETHIC FRANCHISE ?
Olivier Villeneuve, ancien franchiseur. Il a construit un réseau de A à Z, participé au recrutement de plus de 75 franchisés et conseille depuis 5 ans des réseaux sur leur structuration. Les critères de l'audit viennent de ce qu'il a vu fonctionner, et échouer, dans des réseaux réels.
En quoi le label change-t-il quelque chose sur un portail comparateur ?
Un candidat qui hésite entre plusieurs réseaux sur un portail généraliste n'a pas accès aux mêmes signaux qu'un candidat qui a déjà rencontré le franchiseur. Le label intervient à ce moment : parmi les fiches du portail, il signale les réseaux dont les affirmations ont été vérifiées. Le candidat a une raison de plus de les contacter.
Notre réseau est en développement — pouvons-nous candidater ?
Oui. Le niveau Confiance est prévu pour les réseaux en croissance ou en cours de structuration. Il reconnaît le socle déjà posé, sans exiger la maturité d'un réseau installé depuis longtemps. L'audit tient compte du stade réel du réseau.
Vous avez investi pour construire un réseau où vos franchisés réussissent.
Le label ETHIC FRANCHISE est là pour que vos candidats le voient.
Cadrage & candidature
Décrivez votre réseau
Je reviens vers vous avec un cadrage (périmètre, planning, devis) et la méthodologie.
✦ Formulaire
Demander un appel de cadrage
Réponse sous 48h ouvrées. Si besoin, NDA avant échange de documents.
Contact direct
Préférez un échange direct ?
Envoyez un email avec : secteur, taille réseau, objectif, timing. Je vous réponds avec une proposition de cadrage.
Ce que le label vous aide à démontrer
- ◆Vos engagements envers les franchisés sont tenus, pièces à l'appui.
- ◆La gouvernance du réseau fonctionne : écoute, arbitrage, décisions.
- ◆Vous corrigez ce qui ne va pas, et vous en gardez la trace.